Wie erstelle ich zu einem Auftrag eine Supportanfrage? Falls Sie ein Problem mit einem Auftrag haben und das System keine passende Lösung für die Meldung anbietet, können Sie...
Wie kann ich Aufträge als Excel-Datei exportieren? Um alle unter ‚Entsorgung > Auftragsverwaltung’ angezeigten Aufträge auf einmal herunterzuladen, klicken Sie unten auf der Seite auf ‚Excel Export‘....
Was bedeutet der jeweilige Auftragsstatus? Die neun verschiedenen Auftragsstatus bilden die einzelnen Prozessschritte im Abfall- und Wertstoffmanagement ab. Sie ermöglichen eine übersichtliche Verwaltung der Aufträge...
Woran erkenne ich ein bestätigtes Auftragsdatum? In der Standortübersicht unter ‚Entsorger > Standorte‘ sehen Sie alle Aufträge pro Standort und den dazugehörigen Status. Wenn der Dienstleister...
Wie kann ich zurückgemeldete Mengen & Gewichte manuell bearbeiten? Falls die zurückgemeldeten Angaben eines Dienstleisters korrigiert werden müssen oder falls der Dienstleister keine Angaben zurückgemeldet hat, können Sie die...